酒店连锁业数字标牌系统方案 

酒店连锁业数字标牌系统方案

2018-04-17 admin 90

对于21世纪的旅游酒店业来说,满足客人的信息化需求,将是酒店未来铸就核心竞争力的关键举措。比如,提供WIFI网络,办公电脑,网络电视,触摸一体机控制系统等,而酒店多媒体信息发布系统应当为旅客提供全方位的信息服务,包括地图、景点、生活及娱乐设施在内的当地服务信息,比如实时的城市旅游信息和实时的交通状况,实时外汇牌价和航班信息,城市娱乐设施分布概况等等。
数字媒体播放系统融合在不同行业形成的业务实践,面向酒店行业推出成熟的预配置解决方案,帮助酒店对任意显示终端进行智能播放控制,真正做到为旅客提供个性化娱乐和信息服务,以及有效提升会议服务水平,营造具备国际水准的会议环境。
 
触拓数字标牌应用价值:
建立酒店服务规范体系,提升酒店服务质量。通过连接酒店前台与各房间的多功能互动终端,形成酒店与旅客之间的智能化服务机制,旅客可以通过终端便捷的享受到酒店预制的各类服务,并可对服务内容进行监督、回馈,保障客户的权益。酒店通过后台系统可以及时的了解用户需求、形成客户行为数据库,提供精准服务,进而提升用户满意度,建立客户增值服务系统,达到服务创收的目的。建立运维便捷、收益多元、营销精准的酒店互动传媒网络。以酒店房间为营销基点,以对接商旅服务供应商和酒店旅客为服务形式,构建服务内容多元化、需求匹配精准化、服务项目规范化、服务价值最大化的商旅互动传媒网络。建立有效商旅行业服务质量监督平台,促进商旅行业健康、快速发展。在传媒网络捕捉用户消费行为的同时,可按行业主管部门的要求采集服务质量评价要素,并按主管部门的服务评价模型,将要素分析整理成促进行业发展的关键决策支撑数据,进而确保行业发展方向的正确性与高速度。
触拓广告一体机功能实例:
数字化酒店服务:液晶数字标牌提供酒店介绍、服务项目查询、酒店服务项目预约(如洗衣、送餐、订餐、店内购物等)、视频点播、以及邮件收发、网页浏览、休闲游戏、办公软件服务;
周边服务配套:房客可浏览或查询酒店周边服务配套,并获得路线到导航;
当地旅游服务:给访客提供地旅游产品信息,可直接输通过终端享受免费咨询和服务预约;
交通出行服务:提供给访客在当地交通出行的导航;
收费内容服务:可整合第三方收费服务内容,如收费游戏、收费电影、代购服务等;
服务监督评价:房客可对酒店服务质量按公示的评价项目进行评价,后台可即时获取各类服务项目服务评价统计信息。
主题营销服务:包括专题互动广告联播服务、主题营销互动体验、关注度分析功能。
旅游酒店业广告机解决方案需求分析:
酒店专用信息发布与更新
这些信息大部分内容都有定时更新,甚至实时更新的需要,如果按照以往信息发布,既增加了信息发布周期和出错的可能性,又增加了人力、时间等资源的浪费。
适用不同位置安装使用需求
由于宾馆酒店行业的特殊性,既需要满足多样化信息发布的需要,有需要照顾到宾馆酒店行业美观性需要,实现整体播放效果。因此,在屏幕类型选择、网络布线方式等方面必须满足其多样化的需求。
完备的集中化管理体系
宾馆酒店一般规模较大,装修豪华,布局一般都有明确的功能区域划分,不同区域需要播出不同内容。正是由于这些复杂多样的分类,需要对播出屏幕的播出内容既提供集中管理功能,又允许分类播出管理的手段。
播出内容的安全性
考虑到宾馆酒店行业信息发布面向公众,要求准确可靠,因此其信息发布系统无论从系统结构、网络结构,到设备硬件设计、软件功能设计,都必须优先考虑安全性需要;其播出内容必须保证正确、准确、可靠、合法,不会因为操作人员失误或者黑客非法攻击,而导致发布错误的或者非法的信息。
易于使用易于维护
宾馆酒店一般没有专门的技术或者美工专业人员,专门负责对多媒体信息发布系统的维护与发布内容设计。因此,要求多媒体信息发布系统具有很高的易用性与易维护性,既降低了系统维护的工作量与难度,又使得不需要专业人员就可以方便快捷的发布多样化的信息。
数字标牌解决方案特点
分布式部署、集中化管理的系统结构
基于模板的可视化编辑
模板以图形化的方式提供,并根据不用行业的应用特点、不同的应用场景和不同的播出方式,将播出单分为最多15个区域,每个区域可以根据使用需要放置不同的素材,形成完整的播出单。
组合播放与动态分屏技术
多媒体信息发布系统特有的组合播放技术,允许将多种以上的素材组合起来进行播放;同时,考虑到充分利用播出屏幕的区域和时间,播放系统可以将屏幕划分为多个的播出区域,每个区域可以编排不同类型的节目,同一区域可以编排多个同一类型的节目。
高清晰度竖屏功能
为了满足宾馆酒店特殊区域竖屏方式的特效显示需求,多媒体信息发布系统提供了多种特效切换方式的竖屏功能,使得刷屏功能具备了动态效果。
多样化的播出方式
多媒体信息发布系统设置了丰富的多样化的播出方式,包括:垫片播、立即播、定时播、周期播、顺播、插播,多个播出单的切换,可以设置为完全切换和继承方式的切换。
特性化的素材
多媒体信息发布系统支持多种类型和格式的播出内容,包括且不限于:视频、音频、字幕、图片,在此基础之上,为方便操作员的播出单编辑,系统针对不同的信息来源,提供了特性化的素材。
完善的策略机制
为了减少系统维护工作量,保证系统正常、可靠的运行,多媒体信息发布系统提供了智能化的管理方式-策略机制。可以定义的策略包括:播放器控制策略、素材分发策略、内容审核策略。
可靠的安全机制
多媒体信息发布系统提供了完善的安全机制,通过素材与播出单编辑审核、素材文件加密保护与素材传输保护3个环节对信息发布提供了有力的保障。
强大的多字幕引擎
多媒体信息发布系统内置强大的多字幕播出引擎,可以将字幕广告、实时新闻、临时通知等多种形式的字幕信息有机的结合在一起,以丰富的表现形式进行播出,形成多样高效的播出方式。
支持播放器的离线管理

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