智慧机场服务升级方案 触拓科技机场查询一体机助力场景赋能
随着航空出行需求的持续增长，机场对智慧化服务终端的需求日益迫切。某机场一楼50寸座式互动触摸一体机的成功应用，为行业提供了优质的服务终端参考范式，而触拓科技凭借专业的研发生产能力，可针对该类场景定制同款及升级款设备，为机场客户提供一站式商用显示解决方案。
从功能层面来看，该机场的互动触摸一体机核心价值在于 “服务集成化”：其内置的导航导览地图软件，可实现机场全域空间可视化，旅客通过设备即可完成航程查询、餐饮购物点位导航、服务设施定位；同时集成的 WIFI 取号、扫码核验、智能咨询等功能，覆盖了旅客从进港到候机的全流程需求，还能搭载广告系统实现商业价值转化，一举实现服务体验提升与运营效益优化的双重目标。
针对机场的特殊场景需求，触拓科技的核心产品可实现精准适配。其研发的机场查询一体机采用 50 寸高清工业级触控屏，支持多点触控，即便在强光环境下也能保证画面清晰，且触控响应精准无延迟，适配机场高人流、高频次操作的场景；触拓科技的 K 型触摸一体机则在机身设计上更具人性化，斜面屏体符合人体工学，旅客无需俯身即可轻松操作，同时机身采用防刮耐磨材质，能应对机场复杂的使用环境；此外，触拓科技的导航导览查询机支持深度定制，可根据机场的实际运营需求，对接航显系统、商户管理系统、安防系统等，实现数据互通，让设备从 “单一查询终端” 升级为 “机场智慧服务枢纽”。
在定制服务层面，触拓科技可提供从硬件选型到软件开发的全流程服务：针对机场的品牌形象需求，可定制设备外观配色与机身标识；针对特殊功能需求，可开发专属模块，如机场大巴班次查询、贵宾厅预约、行李托运指引等；在售后层面，提供全国范围内的运维支持，保障设备长期稳定运行。
该机场的经典案例，为智慧机场服务终端建设提供了清晰方向，而触拓科技的技术实力与定制能力，可助力更多机场实现服务终端的智慧化升级。未来，触拓科技将持续深耕商用显示领域，为交通枢纽类场景提供更专业的触摸设备解决方案。
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